發現僱員打了卡，但是手機App和Web端都顯示該僱員曠工，當日工作小時數為0，這是為什麼？
⚠️ 三種類型的原因：
工作地點設置問題
考勤規則設置問題
沒有排班直接打卡
第一：因為地點原因造成的打卡無效
地點原因包括：
沒有指定打卡地點
GPS定位有偏差，不能精準定位打卡地點
以上情況，該僱員的打卡就會被系統記錄為外勤打卡。
如何判断是不是出現了「外勤打卡」：
方法1: 進入Workstem One App中，查看自己的打卡記錄，是否有「外勤」標誌
方法2: HR在後台查看，操作步驟：
第1步
進入「考勤」>「概覽」，選中僱員後點擊查看
第2步
找到出現曠工的那一天，點擊「查看打卡/工單記錄」
第3步
看到當天打卡記錄欄的打卡方式是否是「外勤打卡」
避免因為地點問題而導致外勤打卡，可以參考《為什麼僱員打卡出現「外勤」標誌？》解決你的問題。
第二：因為時間原因造成的打卡無效
時間原因包括：
只打了一種類型的卡，上班或者下班卡
上班打卡時間，早於打卡開放時間
下班打卡時間，晚於關閉打卡時間
如何判断是不是因為時間問題導致的無效卡：
在確定僱員的打卡方式沒有顯示外勤後，可以進入後台查看：
第1步
進入「考勤」>「概覽」，選中僱員後點擊查看
第2步 - a
找到出現曠工的那一天，看上下班的時間是否只出現了一個
第2步 - b
如果上下班時間都齊全，前往「公司」>「辦公打卡點」> 編輯 >「該地點考勤規則」，查看僱員打卡時間是否在開放打卡時間和關閉打卡時間的範圍內
第三：沒有排班，直接打卡
很多用戶剛剛開始使用系統時，不清楚打卡和考勤數據的關係。導致僱員登錄Workstem One App後，直接進行打卡。
⚠️ 實際上有打卡紀錄 不等於 系統能夠計算考勤
考勤數據的計算，是系統根據主管給僱員安排的班次，對比僱員打卡上班的時間，做出的計算。如果沒有給僱員排班，系統無法判斷：
僱員應該何時上班
僱員應該何時下班
僱員應該在哪個工作地點上班
所以沒有排班的情況下，所做的打卡都是無效的。
解決方式：
如果因為以上原因導致外勤卡，系統無法取得考勤數據，也不用擔心。以下方法可以幫你解決工作時長等考勤數據為0的情況。
第一種方式：只需補回工作時數
在考勤明細這個頁面中，手動調整時數。
第二種方式：
補回工時數，並消除曠工狀態
1. 僱員透過Workstem One App申請工時單的方式申請補時（根據班次時間申請補時）
HR在Web內幫僱員添加工時單
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